- Thời gian nhận phòng: Từ 16:00
- Thời gian trả phòng: Trước 12:00
Lịch trình Shuttle Bus
Dành cho khách hàng đăng ký trước và được xác nhận tại thời điểm đặt phòng (giờ khởi hành có thể thay đổi tùy thuộc vào tình trạng chỗ có sẵn, vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết)
Địa điểm đón/trả: Tòa nhà Hải Hà – 217 Nguyễn Văn Thủ, P. Đa Kao, Quận 1.
Quý khách vui lòng có mặt trước ít nhất 20 phút, thời gian di chuyển khoảng: 2 tiếng 15 phút, tuỳ theo tình trạng giao thông.
Quy định chung:
– Vì lý do an toàn các bé dưới 4 tuổi vui lòng ngồi cùng bố mẹ
– Xe di chuyển liên tục không có trạm dừng
– Đeo khẩu trang và không hút thuốc/ăn uống trong suốt chuyến đi
– Không mang hải sản, mít, sầu riêng/thức ăn có mùi lên xe cũng như không mang thức ăn bên ngoài vào khu nghỉ.
– Khách hàng đã đăng ký xe thành công nhưng không có nhu cầu sử dụng nữa vui lòng báo hủy đặt chỗ cho nhân viên tư vấn trước 3 ngày khởi hành.
** Trường hợp vi phạm các quy định trên sẽ có phí phạt.
Hướng dẫn nhận phòng
Quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân trùng tên với người đại diện trong Phiếu xác nhận đặt phòng của Kim Ân để thủ tục nhận phòng được nhanh chóng.
Khách sạn sẽ yêu cầu khoản tiền đặt cọc tại thời điểm nhận phòng, khuyến khích sử dụng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (Credit Card).
Chính sách phụ thu
1. Phụ thu từ nay – 31.12.2025:
– Trẻ em từ 0-3 tuổi: Miễn phí tối đa 02 trẻ bao gồm ăn sáng, sử dụng chung giường cùng bố mẹ (Riêng các hạng Two Bedroom tối đa 04 trẻ/phòng). Phụ thu 756,000VNĐ/Giường/Đêm nếu yêu cầu giường phụ (Tối đa 1 giường/phòng).
– Trẻ em từ 4-11 tuổi: Phụ thu 201,600VNĐ/Trẻ/Đêm bao gồm ăn sáng, không kê giường phụ. Phụ thu 957,600VNĐ nếu yêu cầu giường phụ.
– Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được xem như người lớn: Phụ thu 1,134,000VNĐ/Khách/Đêm bao gồm ăn sáng và kê giường phụ (đối với các hạng phòng Standard 1 King Bed) hoặc sử dụng giường có sẵn (đối với các hạng phòng Two Bed Rooms Suite trở lên)
2. Phụ thu Chương trình bữa ăn từ nay – 30.12.2025:
– Trẻ em từ 0-3 tuổi: Miễn phí phụ thu, sử dụng bữa ăn và giường chung với bố mẹ
– Trẻ em từ 4-11 tuổi: Phụ thu 201,600VNĐ/Trẻ/Đêm bao gồm ăn sáng, không kê giường phụ. (Tự túc chi phí bữa ăn trưa/tối, có thể gọi món A La Carte của nhà hàng)
– Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được xem như người lớn: Phụ thu 1,644,300VNĐ/Khách/Đêm bao gồm ăn sáng + trưa hoặc tối và giường ngủ.
Bữa ăn set menu 3 món, nhà hàng dùng bữa sẽ được Lễ tân thông báo tại thời điểm nhận phòng.
*Lưu Ý: Chương trình không có thực đơn cố định, thực đơn sẽ thay đổi phụ thuộc vào nguyên liệu mỗi ngày.
